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Manual de gestión de tráfico de mercancías

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La búsqueda de la excelencia es una constante en los equipos profesionales que intervienen en la gestión de la cadena de suministro. Para alcanzarla, es necesario conseguir la máxima eficacia y eficiencia desde áreas como la producción, la planificación de compras o el aprovisionamiento, hasta los últimos eslabones de la cadena, como la gestión del transporte o la planificación de rutas.
Este manual analiza y describe el proceso que se desarrolla desde que la mercancía está producida y lista para ser manipulada y transportada, hasta que llega al cliente o destino final. Te ayudará a resolver las dudas que aparecen en el día a día de un departamento de gestión de tráfico de mercancías, tanto en una empresa productora que debe organizar sus expediciones, como en una empresa que se dedica al sector de la distribución.
Se presentan las mejores prácticas para optimizar los costos y los recursos, la planificación de las cargas y las rutas de los vehículos; y se examinan cada uno de los costos, riesgos y requisitos que es necesario considerar, así como las figuras que intervienen en cada una de las operaciones.
Este libro se dirige a profesionales de departamentos de gestión de tráfico y del sector del transporte, a responsables de logística en las empresas y a quienes han de formarse en esta área profesional.
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Presentación
 
Capítulo 1. La gestión del tráfico de mercancías
1 El departamento de tráfico
2 La función de responsable del departamento de tráfico
3 Capacidades y habilidades de la persona responsable del departamento de tráfico
4 Conocimientos necesarios para la gestión del tráfico de mercancías
5 La gestión diaria del departamento de tráfico
 
Capítulo 2. Planificación de cargas y rutas. Gestión de las expediciones y las entregas
1 Planificar las cargas y las rutas de transporte
2 Beneficios de la planificación de cargas y rutas
3 Tipos de rutas
4 Elementos a tener en cuenta para planificar una ruta
5 Tipos de flota
6 La distribución
7 Condicionantes en la entrega de las mercancías
8 El tacógrafo
 
Capítulo 3. Acuerdos y responsabilidades con empresas proveedoras
1 Responsabilidades de la empresa contratante
2 Obligaciones y responsabilidades de los principales agentes del contrato de transporte
3 Transportista autónomo dependiente (trade)
4 Formación y requisitos para trabajar por cuenta propia
5 Las relaciones entre empresa porteadora y subporteadora
6 Los tipos de seguros imprescindibles para empresas de transporte y logística
7 Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
 
Capítulo 4. Cálculo de los costos de transporte y la flota
1 Costos de transporte
2 La amortización
3 Mantenimiento de una flota de transporte terrestre
4 Tarifas del transporte de mercancías por carretera
 
Capítulo 5. Planificación del servicio de transporte de mercancías peligrosas
1 ¿Qué son las mercancías peligrosas?
2 Planificación del transporte de mercancías peligrosas
3 Normativa general del transporte de mercancías peligrosas
4 Clases de mercancías peligrosas
5 Aplicaciones de seguridad en la gestión de las mercancías peligrosas
6 Vehículos para transporte de mercancías peligrosas
7 Documentación vinculada a las mercancías peligrosas
8 Requisitos imprescindibles en las operaciones de transporte de mercancías peligrosas
9 Manipulación de mercancías peligrosas
10 Primeros auxilios ante un incidente con materias peligrosas
 
Capítulo 6. Estiba y trincaje de las mercancías
1 Características y procedimiento de estiba
2 Coeficiente de estiba
3 La gestión de la estiba y el trincaje
4 Cálculo de los puntos de amarre de un camión
5 Las responsabilidades en la estiba y el trincaje
6 Reservas en la carta de porte
7 La ficha de estiba
8 Inspecciones en carretera
9 Sanciones causadas por la mala praxis en el cumplimiento de la normativa de carga y estiba
 
Capítulo 7. El balance y la cuenta de resultados: la contabilidad de la empresa
1 ¿Qué es la cuenta de explotación?
2 ¿Qué es el balance de una empresa?
 
Capítulo 8. Los indicadores de gestión y el cuadro de mando
1 Los indicadores clave de rendimiento o KPI
2 Beneficios derivados de los indicadores de gestión
3 Características de los indicadores de gestión
4 Ingredientes de los indicadores de gestión
5 Selección de indicadores de gestión
6 La mejora continua
7 El sistema equilibrado de indicadores de gestión (balanced scorecard o BSC)
8 Indicadores a tener en cuenta en un departamento de tráfico
9 El cuadro de mando integral
 
Capítulo 9. La gestión documental
1 El contrato de transporte
2 La ficha de estiba
3 La oferta comercial
4 La orden de carga
5 El albarán de entrega
6 La factura comercial
7 La factura aduanera
8 La lista de contenido
9 El certificado de origen
10 El cuaderno ATA
11 El cuaderno TIR
12 El certificado halal
13 El certificado kosher
14 El certificado de peso
15 Procedimientos y normativas
 
Capítulo 10 Los riesgos laborales en el transporte
1 Tipos de accidentes y sus causas
2 El derecho a la seguridad de los profesionales de conducción
3 Metodología para valorar los grados de riesgo
4 La gestión de prevención de riesgos
5 Los equipos de protección individual (EPI)
6 El transporte de mercancías en época de la covid-19
 
Capítulo 11. El transporte y su afectación al medio ambiente
1 Razones para ahorrar energía
2 Hacer frente al cambio climático
3 La gestión medioambiental en el transporte terrestre: el SGMA

Presentación
 
Capítulo 1. La gestión del tráfico de mercancías
1 El departamento de tráfico
2 La función de responsable del departamento de tráfico
3 Capacidades y habilidades de la persona responsable del departamento de tráfico
4 Conocimientos necesarios para la gestión del tráfico de mercancías
5 La gestión diaria del departamento de tráfico
 
Capítulo 2. Planificación de cargas y rutas. Gestión de las expediciones y las entregas
1 Planificar las cargas y las rutas de transporte
2 Beneficios de la planificación de cargas y rutas
3 Tipos de rutas
4 Elementos a tener en cuenta para planificar una ruta
5 Tipos de flota
6 La distribución
7 Condicionantes en la entrega de las mercancías
8 El tacógrafo
 
Capítulo 3. Acuerdos y responsabilidades con empresas proveedoras
1 Responsabilidades de la empresa contratante
2 Obligaciones y responsabilidades de los principales agentes del contrato de transporte
3 Transportista autónomo dependiente (trade)
4 Formación y requisitos para trabajar por cuenta propia
5 Las relaciones entre empresa porteadora y subporteadora
6 Los tipos de seguros imprescindibles para empresas de transporte y logística
7 Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
 
Capítulo 4. Cálculo de los costos de transporte y la flota
1 Costos de transporte
2 La amortización
3 Mantenimiento de una flota de transporte terrestre
4 Tarifas del transporte de mercancías por carretera
 
Capítulo 5. Planificación del servicio de transporte de mercancías peligrosas
1 ¿Qué son las mercancías peligrosas?
2 Planificación del transporte de mercancías peligrosas
3 Normativa general del transporte de mercancías peligrosas
4 Clases de mercancías peligrosas
5 Aplicaciones de seguridad en la gestión de las mercancías peligrosas
6 Vehículos para transporte de mercancías peligrosas
7 Documentación vinculada a las mercancías peligrosas
8 Requisitos imprescindibles en las operaciones de transporte de mercancías peligrosas
9 Manipulación de mercancías peligrosas
10 Primeros auxilios ante un incidente con materias peligrosas
 
Capítulo 6. Estiba y trincaje de las mercancías
1 Características y procedimiento de estiba
2 Coeficiente de estiba
3 La gestión de la estiba y el trincaje
4 Cálculo de los puntos de amarre de un camión
5 Las responsabilidades en la estiba y el trincaje
6 Reservas en la carta de porte
7 La ficha de estiba
8 Inspecciones en carretera
9 Sanciones causadas por la mala praxis en el cumplimiento de la normativa de carga y estiba
 
Capítulo 7. El balance y la cuenta de resultados: la contabilidad de la empresa
1 ¿Qué es la cuenta de explotación?
2 ¿Qué es el balance de una empresa?
 
Capítulo 8. Los indicadores de gestión y el cuadro de mando
1 Los indicadores clave de rendimiento o KPI
2 Beneficios derivados de los indicadores de gestión
3 Características de los indicadores de gestión
4 Ingredientes de los indicadores de gestión
5 Selección de indicadores de gestión
6 La mejora continua
7 El sistema equilibrado de indicadores de gestión (balanced scorecard o BSC)
8 Indicadores a tener en cuenta en un departamento de tráfico
9 El cuadro de mando integral
 
Capítulo 9. La gestión documental
1 El contrato de transporte
2 La ficha de estiba
3 La oferta comercial
4 La orden de carga
5 El albarán de entrega
6 La factura comercial
7 La factura aduanera
8 La lista de contenido
9 El certificado de origen
10 El cuaderno ATA
11 El cuaderno TIR
12 El certificado halal
13 El certificado kosher
14 El certificado de peso
15 Procedimientos y normativas
 
Capítulo 10 Los riesgos laborales en el transporte
1 Tipos de accidentes y sus causas
2 El derecho a la seguridad de los profesionales de conducción
3 Metodología para valorar los grados de riesgo
4 La gestión de prevención de riesgos
5 Los equipos de protección individual (EPI)
6 El transporte de mercancías en época de la covid-19
 
Capítulo 11. El transporte y su afectación al medio ambiente
1 Razones para ahorrar energía
2 Hacer frente al cambio climático
3 La gestión medioambiental en el transporte terrestre: el SGMA