Información Adicional
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2.1.1 Estrategia microcorporativa en la gestión logística2.1.2 Objetivos de la estrategia micrologística en las empresas en general 142.1.3 Componentes de una estrategia micrologística2.1.4 Planificación micrologística y sus principales áreas de problema
2.2.1 Organización formal e informal de los procesos micrologísticos2.2.2 La estructura micrologística y el proceso de organizar2.2.3 Departamentalización de las funciones micrologísticas de las empresas
2.3.1 Pasos para los controles de los procesos micrologísticos2.3.2 Puntos claves de los tipos de estándares en los controles micrologísticos2.3.3 Benchmarking y control en los procesos micrologísticos2.3.4 Control de desempeño general de los procesos micrologísticos2.3.5 Objetividad, flexibilidad, ajuste y economía en los controles micrologísticos
2.4.1 Evaluar el desempeño para alcanzar metas en la micrologística
3.2.1 Programación de los suministros en la micrologística aplicando el concepto de justo a tiempo3.2.2 Integración de los procesos micrologísticos a la cadena de suministro
3.3.1 Dimensiones competitivas de calidad en las actividades micrologísticas3.3.1.1 Desempeño de la calidad3.3.1.2 Confiabilidad de la calidad3.3.1.3 Durabilidad de la calidad3.3.1.4 Conformidad de la calidad3.3.1.5 Características de la calidad
3.4.1 Estrategias de adquisición con base en la consolidación del volumen de proveedor en los procesos micrologísticos3.4.2 El aprovisionamiento y la integración operativa del proveedor en las actividades micrologísticas3.4.3 El aprovisionamiento y el comercio electrónico en actividades micrologísticas
4.1.1 Estrategia de almacenamiento en los procesos micrologísticos4.1.2 Algunas razones para mantener el almacenamiento en los sistemas logísticos en centros de distribución4.1.3 Las funciones del almacenamiento y los elementos micrologísticos que afectan el sistema logístico en general4.1.4 Aplicación del sistema de almacenamiento a los procesos micrologísticos en centros de distribución
4.2.1 La funcionalidad del inventario en actividades individuales de procesos logísticos
5.1.1 Unidades de longitud aplicadas a la logística5.1.2 Unidad de superficie aplicada a las operaciones logísticas5.1.3 Unidad de volumen aplicada a las operaciones logísticas5.1.4 Unidad de peso en las operaciones logísticas5.1.5 Unidad de capacidad en las operaciones logísticas
5.2.1 Tablas y cuadros con porcentajes logísticos aplicados a la gestión logística5.2.2 Problemas de porcentajes aplicados a la gestión logística5.2.3 Descuentos porcentuales en las transacciones logísticas5.2.4 Regla de tres en las operaciones y la gestión logística5.2.5 Proporciones utilizadas en los sistemas de almacenamientos
5.3.1 Regresión lineal y el método de los mínimos cuadrados aplicados a la logística
5.4.1 Estudios de casos aplicados a las operaciones y la administración logística con números fraccionarios
5.5.1 Logística y estadísticas en la gestión de centros de distribución
6.1.1 Costos logísticos en general6.1.2 Gestión de costos de adquisición6.1.3 Cálculos de los costos de adquisición6.1.4 Gestión de compra de mercancía como herramienta de costo de adquisición6.1.5 Costos de adquisición considerando la demanda anual de los productos6.1.6 Gestión de costos de aprovisionamiento como el primer eslabón de la logística6.1.7 Funcionamiento del departamento de compra de mercancías 101
6.2.1 Importancia de los costos de almacenamiento en las empresas en general6.2.2 Costos de almacenamiento en la logística en general6.2.3 Costos del sistema de almacenamiento y del sistema de extracción de palés6.2.4 Costos de almacenamiento en la distribución física de las mercancías
6.3.1 Costos fijos y costos variables cuando el parque automotor es propio de la empresa6.3.2 Factor de estiba en los costos de transporte en la logística de clase mundial6.3.3 Gestión de los costos logísticos en el transporte de las mercancías
7.1.1 La administración de la logística integral aplicada a un centro de distribución de la empresa Consumo Masivo Limitada7.1.2 Administración logística y planificación, organización, control y evaluación para empresas de clase mundial7.1.3 Administración de la logística de entrada7.1.4 Administración de la logística de salida7.1.5 La logística interna7.1.6 La logística inversa7.1.7 Conclusiones
7.2.1 Introducción7.2.2 Hay que tener en cuenta a los clientes, los proveedores, la competencia y la propia empresa7.2.3 Estrategia administrativa de reducción de costo, reducción de capital y mejora de servicio7.2.4 Planificación estratégica de la gestión logística en los centros de distribución7.2.5 Estrategias administrativas utilizadas en los centros de distribución7.2.6 Conclusiones
7.3.1 Introducción7.3.2 El servicio al cliente en la logística y la cadena de suministro7.3.3 La gestión del servicio al cliente en la mercadotecnia7.3.4 Administración del servicio al cliente en la empresa Kuka Sport Limitada7.3.5 La gestión de las relaciones con los clientes7.3.6 Metodología para desarrollar una estrategia de servicio al cliente7.3.7 Conclusiones
7.4.1 Introducción7.4.2 Planificación de empresas: principio de todo proceso administrativo de una organización7.4.3 Organización empresarial: clave del montaje de una buena estructura administrativa7.4.4 Conclusiones
7.5.1 Introducción7.5.2 Una nueva visión de la negociación entre proveedores y compradores7.5.3 Administración de las funciones del departamento de compras7.5.4 Administración de la gestión de compra en la empresa rectificadora La Máxima Limitada7.5.5 Importancia de la organización y ubicación del departamento de compra de mercancías para una buena gestión7.5.6 Administración de las compras y la gestión logística7.5.7 Conclusiones
2.1.1 Estrategia microcorporativa en la gestión logística2.1.2 Objetivos de la estrategia micrologística en las empresas en general 142.1.3 Componentes de una estrategia micrologística2.1.4 Planificación micrologística y sus principales áreas de problema
2.2.1 Organización formal e informal de los procesos micrologísticos2.2.2 La estructura micrologística y el proceso de organizar2.2.3 Departamentalización de las funciones micrologísticas de las empresas
2.3.1 Pasos para los controles de los procesos micrologísticos2.3.2 Puntos claves de los tipos de estándares en los controles micrologísticos2.3.3 Benchmarking y control en los procesos micrologísticos2.3.4 Control de desempeño general de los procesos micrologísticos2.3.5 Objetividad, flexibilidad, ajuste y economía en los controles micrologísticos
2.4.1 Evaluar el desempeño para alcanzar metas en la micrologística
3.2.1 Programación de los suministros en la micrologística aplicando el concepto de justo a tiempo3.2.2 Integración de los procesos micrologísticos a la cadena de suministro
3.3.1 Dimensiones competitivas de calidad en las actividades micrologísticas3.3.1.1 Desempeño de la calidad3.3.1.2 Confiabilidad de la calidad3.3.1.3 Durabilidad de la calidad3.3.1.4 Conformidad de la calidad3.3.1.5 Características de la calidad
3.4.1 Estrategias de adquisición con base en la consolidación del volumen de proveedor en los procesos micrologísticos3.4.2 El aprovisionamiento y la integración operativa del proveedor en las actividades micrologísticas3.4.3 El aprovisionamiento y el comercio electrónico en actividades micrologísticas
4.1.1 Estrategia de almacenamiento en los procesos micrologísticos4.1.2 Algunas razones para mantener el almacenamiento en los sistemas logísticos en centros de distribución4.1.3 Las funciones del almacenamiento y los elementos micrologísticos que afectan el sistema logístico en general4.1.4 Aplicación del sistema de almacenamiento a los procesos micrologísticos en centros de distribución
4.2.1 La funcionalidad del inventario en actividades individuales de procesos logísticos
5.1.1 Unidades de longitud aplicadas a la logística5.1.2 Unidad de superficie aplicada a las operaciones logísticas5.1.3 Unidad de volumen aplicada a las operaciones logísticas5.1.4 Unidad de peso en las operaciones logísticas5.1.5 Unidad de capacidad en las operaciones logísticas
5.2.1 Tablas y cuadros con porcentajes logísticos aplicados a la gestión logística5.2.2 Problemas de porcentajes aplicados a la gestión logística5.2.3 Descuentos porcentuales en las transacciones logísticas5.2.4 Regla de tres en las operaciones y la gestión logística5.2.5 Proporciones utilizadas en los sistemas de almacenamientos
5.3.1 Regresión lineal y el método de los mínimos cuadrados aplicados a la logística
5.4.1 Estudios de casos aplicados a las operaciones y la administración logística con números fraccionarios
5.5.1 Logística y estadísticas en la gestión de centros de distribución
6.1.1 Costos logísticos en general6.1.2 Gestión de costos de adquisición6.1.3 Cálculos de los costos de adquisición6.1.4 Gestión de compra de mercancía como herramienta de costo de adquisición6.1.5 Costos de adquisición considerando la demanda anual de los productos6.1.6 Gestión de costos de aprovisionamiento como el primer eslabón de la logística6.1.7 Funcionamiento del departamento de compra de mercancías 101
6.2.1 Importancia de los costos de almacenamiento en las empresas en general6.2.2 Costos de almacenamiento en la logística en general6.2.3 Costos del sistema de almacenamiento y del sistema de extracción de palés6.2.4 Costos de almacenamiento en la distribución física de las mercancías
6.3.1 Costos fijos y costos variables cuando el parque automotor es propio de la empresa6.3.2 Factor de estiba en los costos de transporte en la logística de clase mundial6.3.3 Gestión de los costos logísticos en el transporte de las mercancías
7.1.1 La administración de la logística integral aplicada a un centro de distribución de la empresa Consumo Masivo Limitada7.1.2 Administración logística y planificación, organización, control y evaluación para empresas de clase mundial7.1.3 Administración de la logística de entrada7.1.4 Administración de la logística de salida7.1.5 La logística interna7.1.6 La logística inversa7.1.7 Conclusiones
7.2.1 Introducción7.2.2 Hay que tener en cuenta a los clientes, los proveedores, la competencia y la propia empresa7.2.3 Estrategia administrativa de reducción de costo, reducción de capital y mejora de servicio7.2.4 Planificación estratégica de la gestión logística en los centros de distribución7.2.5 Estrategias administrativas utilizadas en los centros de distribución7.2.6 Conclusiones
7.3.1 Introducción7.3.2 El servicio al cliente en la logística y la cadena de suministro7.3.3 La gestión del servicio al cliente en la mercadotecnia7.3.4 Administración del servicio al cliente en la empresa Kuka Sport Limitada7.3.5 La gestión de las relaciones con los clientes7.3.6 Metodología para desarrollar una estrategia de servicio al cliente7.3.7 Conclusiones
7.4.1 Introducción7.4.2 Planificación de empresas: principio de todo proceso administrativo de una organización7.4.3 Organización empresarial: clave del montaje de una buena estructura administrativa7.4.4 Conclusiones
7.5.1 Introducción7.5.2 Una nueva visión de la negociación entre proveedores y compradores7.5.3 Administración de las funciones del departamento de compras7.5.4 Administración de la gestión de compra en la empresa rectificadora La Máxima Limitada7.5.5 Importancia de la organización y ubicación del departamento de compra de mercancías para una buena gestión7.5.6 Administración de las compras y la gestión logística7.5.7 Conclusiones